Wsparcie techniczne
Zespól wsparcia technicznego jest "sercem" Trotec: zapewnia odpowiedzi na pytania klientów, obsluguje instalacje na miejscu u klienta, szkolenia uzytkowników lub serwisantów na calym swiecie. Nasz zespól specjalistów sprawia, ze systemy laserowe Trotec pracuja niezawodnie i bez przestojów.
Dedykowany doradca techniczny zna wasza firme, wasza aplikacje oraz pracowników. Daje to maksymalne korzysci oraz przyspiesza obsluge klienta.
Niektóre konkurencyjne firmy pobieraja oplate za obsluge w okresie pogwarancyjnym. My tego nie robimy. Oferujemy tez bezplatna obsluge nawet po wygasnieciu okresu gwarancyjnego. Tak rozumiemy obsluge klientów.